Құпиялылық саясаты
Жаңартылды: 2026 жылғы 20 қазан.
1. Деректерді кім өңдейді. StarDo сервисі (мини-қосымша және @StarDoBot боты) - тәуелсіз сервис. Telegram оның иесі емес және ол үшін жауап бермейді. Байланыс: @StarDoSupportBot.
2. Telegram-нан не аламыз. Қосымшаны ашқанда Telegram бізге аккаунтыңыздың идентификаторын, атыңызды, пайдаланушы атыңызды, профиль суретіңізді, клиент тілін және безендіру параметрлерін береді. Біз идентификаторды, атты және тілді сақтаймыз; сурет сақталмайды - ол сұрау бойынша жүктеліп, бірден құрылғыңызға беріледі. StarDo арнасына жазылу жетістігін беру үшін біз Telegram-нан арнамызға жазылған-жазылмағаныңызды сұраймыз; жауаптың өзін сақтамаймыз - тек алынған жетістік қалады. Егер қосымшада ақау болса, ол бізге ақаудың техникалық сипаттамасын жібереді - қате мәтінін, қосымша нұсқасын және платформаны - тапсырмалар мазмұнынсыз; есепті кім жібергенін сақтамаймыз. Қосымша сондай-ақ кейбір ұсыныстар мен экрандардың көрсетілгенін және оларда қандай түймелер басылғанын бізге хабарлайды (мысалы, телефонның басты экранына белгіше қосу ұсынысында, қосымшамен танысуда және жаңа тапсырма терезесінде) - бұл тек жалпы сандарға жиналады; кім басқанын сақтамаймыз. Егер сіз белгісі бар сілтеме арқылы келсеңіз (мысалы, біздің сайттан), біз бұл белгіні есте сақтаймыз - біз туралы қайдан білетінін түсіну үшін. Егер сіз дос шақыруымен келсеңіз, сізді кім шақырғанын есте сақтаймыз: шақырған адам қосымшада сіздің атыңыз бен Telegram-дағы профиль суретіңізді және оның шақыруларына есептелгеніңізді көреді, ал сіз сізді кім шақырғанын көресіз. Егер StarDo сізде бұрыннан болса, достарды шақыру сілтемесі арқылы да қосуға болады: сілтемеңізді ашқан адам сіздің атыңыз бен Telegram-дағы профиль суретіңізді көреді және сізге достыққа сұрау жібере алады, ал сіз сұрауды жіберген адамның аты мен суретін көресіз; достық сұрау қабылданғанда ғана басталады. Тапсырмаларыңыз, рейтингіңіз және белсенділігіңіз бұл ретте ешкімге көрсетілмейді. Достар - сізді шақырған, сіз шақырғандар және сұрау арқылы дос болғандарыңыз - аспаныңызды көре алады: тек суретті, атаусыз, сомасыз және күнсіз жұлдыздарды, сондай-ақ қазір аспанда тұрған әшекейлерді. Мұны қосымшада өшіруге болады (Профиль → Баптаулар → «Аспанымды достар көреді»), ал кез келген адамды достардан алып тастауға болады. Серверлерімізде жұмыс істейтін өз статистика жүйеміз stardo.io сайтына кірулерді есептейді: ол cookie файлдарын пайдаланбайды және IP мекенжайларын сақтамайды. Ол ашылған беттер мен түймелердің басылуын, кіру көзін, ел мен қаланы, тілді, құрылғы түрін, операциялық жүйені, браузер мен экран өлшемін тіркейді, ал қайта кіруді тек бір ай ішінде ғана тани алады.
3. Өзіңіз енгізетін деректер. Тапсырмалардың атаулары, сипаттамалары және тізім тармақтары, мерзімдер, уәде сомалары, жобалар, белгілер, баптаулар, уақыт белдеуі. Бұл істеріңіздің мазмұны - біз оны тек сервистің жұмысы үшін пайдаланамыз: тізімді көрсету, мерзімді еске салу, рейтингті есептеу. Сервистің жалпы статистикасы үшін - қанша тапсырма жасалғаны және мерзімінде орындалғаны - тек сандар мен күндер пайдаланылады, мазмұны емес. Осы деректер бойынша сервис алынған жетістіктерді және олардың алынған күнін белгілейді, ал дауыспен енгізуге арналған жетістіктер үшін дауыспен қанша тапсырма жасалғанын есептейді - тек санын, мазмұнынсыз.
4. Төлемдер. Төлем Telegram Stars-та Telegram күшімен өтеді. Біз банк карталарының деректерін алмаймыз және сақтамаймыз. Бізде төлем идентификаторы, жұлдызбен сома және күн қалады - мұны есеп пен дауларды қарау талап етеді. Жұлдызды дүкеннен әшекейлер сатып алсаңыз, біз сізде қандай әшекейлер бар екенін және қазір аспанда қайсылары тұрғанын сақтаймыз.
5. Дауыспен енгізу. Функция тек сіздің нақты келісіміңізбен жұмыс істейді, ол алғашқы өңдеу алдында сұралады және кез келген уақытта кері қайтарылады: Профиль → Баптаулар → Дауыспен енгізу.
• Кім өңдейді: маршруттау - OpenRouter (АҚШ); сөйлеуді тану - DeepInfra немесе Groq (АҚШ) қуаттарындағы Whisper моделі (OpenAI), ол қолжетімсіз болса - Gemini (Google); мәтінді тапсырма өрістеріне талдау - Gemini (Google). Тізім өзгеруі мүмкін, өзекті тізім әрқашан осында көрсетілген.
• Мәтінмен бірге өңдеушіге жобаларыңыз бен белгілеріңіздің атаулары (тапсырманы орналастыру үшін) және уақыт белдеуінің ығысуы («ертең онда» дегенді түсіну үшін) беріледі. Telegram аккаунтыңыздың идентификаторы ешқашан берілмейді - біз жіберетін деректер бойынша жазбаны аккаунтыңызбен байланыстыру мүмкін емес. Жазба тілі қате анықталса, сөйлеуді тану қызметі интерфейсіңіздің тіл кодын да алады - жиырманың бірі.
• Жазба біздің серверлерде сақталмайды және резервтік көшірмелерге түспейді: ол жадта өңделеді және бірден жойылады.
• Мәтін сіз растағанша немесе бас тартқанша, бірақ бір сағаттан аспайтын уақыт сақталады. Тапсырмада тек сіз растаған нәрсе қалады.
• Біз өңдеушілерге жіберілгенді сақтауға және оған өз модельдерін үйретуге тыйым саламыз.
6. Хабарландырулар. Бот сізге іс бойынша жазады: мерзім туралы еске салу, төлем мерзімінің басталуы, төлем, жазылым, шақырулар мен достыққа сұраулар. Сонымен қатар ол анда-санда StarDo туралы таратылымдар жіберуі мүмкін: қосымшаның жаңа мүмкіндіктері, оларды пайдалану бойынша кеңестер және сервистің басқа жаңалықтары. Сізге қандай таратылымдар қашан жіберілгенін оларды тым жиі жібермеу үшін есте сақтаймыз; бұл белгілер аккаунтпен бірге өшіріледі. Басқа компаниялардың жарнамасы жоқ.
7. Қанша сақтаймыз. Тапсырмалар, жобалар және белгілер - сіз оларды немесе аккаунтты жойғанша. Орындалған тапсырманы жойсаңыз, оның жұлдызы аспаныңызда қалады: атауы мен жазбасы жоқ, тек уәде сомасы мен күні. Ол аккаунтпен бірге жойылады. Дауыстық хабардың талдауы - бір сағатқа дейін. Төлем жазбалары - қаржылық есеп талап ететін мерзімге. Сіз бөлісетін аспан суреті - бір сағатқа дейін. Онда атыңыз бен суретіңіз жоқ. Telegram оны кездейсоқ сілтеме арқылы тарих, хабар немесе сақтау үшін алады. Алынған жетістіктер және дауыспен жасалған тапсырмалар есебі - сіз аккаунтты жойғанша. Жұлдызды дүкендегі аспан әшекейлері - аккаунт бар болғанша; ол жойылғанда әшекейлер де жойылады.
8. Жою. Қосымшада: Профиль → Баптаулар → Аккаунтты жою. Тапсырмалар, жобалар, белгілер, тарих және ат жойылады. Telegram идентификаторыңыз бойынша қызметтік жазба қалады: адалдық рейтингі, пайдаланылған сынақ кезеңі белгісі, танысу өтілгені белгісі және шақырулар есебі. Ол рейтингті қайта тіркелу арқылы нөлге түсіру мүмкін болмауы үшін қажет және қайта кіргеніңізде сізге қайтады. Төлем жазбалары иесізденген күйде қалады. Егер қызметтік жазбаны да жойғыңыз келсе - бізге жазыңыз.
9. Кімге береміз. Сервис оларсыз жұмыс істемейтіндерден басқа ешкімге: Telegram (хабарларды жеткізу және төлемдер), 5-тармақтағы дауыспен енгізу өңдеушілері (тек дауыспен енгізуде және тек сіздің келісіміңізбен), хостинг-провайдер (серверлер Еуропалық одақта). Біз деректерді сатпаймыз және жарнама берушілерге бермейміз.
10. Қорғау. Тапсырмалар мазмұны - атауы, жазбасы және тізім тармақтары - базада шифрланған күйде сақталады (AES-256-GCM), кілт базадан бөлек тұрады. Сервермен байланыс шифрланады (HTTPS). Деректер базасына интернеттен кіру мүмкін емес. Резервтік көшірмелер шифрланады және кілттен бөлек сақталады. Серверге кіру - кілтпен, парольсіз. Тапсырмалар мазмұны қызметтік хабарландырулар мен логтарға түспейді.
11. Сіздің құқықтарыңыз. Деректер көшірмесін алу (қолдау қызметіне сұрау арқылы), оларды қосымшада түзету, аккаунтты жою, дауыспен енгізуге келісімді кері қайтару, өңдеу туралы сұрақ қою: @StarDoSupportBot. Егер сіз Еуропалық одақта болсаңыз, сізге GDPR бойынша құқықтар да тиесілі, соның ішінде еліңіздің қадағалау органына шағымдану; Қазақстанда «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заңмен берілген құқықтар да қолданылады.
12. Жас. Сервис 16 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Егер жасыңыз кіші болса - тек ата-анаңыздың келісімімен пайдаланыңыз және төлем жасамаңыз.
13. Өзгерістер. Біз бұл саясатты жаңарта аламыз. Елеулі өзгерістер туралы ботта хабарлаймыз. Соңғы жаңарту күні жоғарыда көрсетілген.